Términos de servicio
Última actualización: 9 de junio de 2026
1. Identificación de la empresa
La plataforma BeautyZap AI es operada por TOKYO CULINARIA JAPONESA RESTAURANTE DELIVERY LTDA, en adelante "la Empresa", con domicilio en España y CIF/NIF correspondiente.
2. Objeto del servicio
BeautyZap AI es un asistente virtual basado en inteligencia artificial que se conecta a la cuenta de WhatsApp Business del usuario para automatizar respuestas a clientes, gestionar leads y facilitar reservas en centros de estética, peluquerías y profesionales de la belleza.
3. Registro y cuenta
Para utilizar BeautyZap AI, el usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
4. Período de prueba
BeautyZap AI ofrece un período de prueba de 7 días gratuitos desde la fecha de registro. Durante este período, el usuario puede utilizar todas las funcionalidades del plan contratado sin cargo. Al finalizar la prueba, si no se ha contratado una suscripción de pago, el acceso a las funcionalidades premium será suspendido.
5. Suscripción y pagos
La suscripción a BeautyZap AI se realiza mediante Paddle, nuestro proveedor de pagos. Los cargos son recurrentes mensuales y se procesan automáticamente en la tarjeta proporcionada. Los precios incluyen IVA cuando corresponda.
6. Cancelación
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la sección "Suscripción" de su panel. La cancelación surte efecto al final del período de facturación actual. No se realizan reembolsos parciales por cancelación anticipada, salvo lo establecido en la política de reembolsos.
7. Uso aceptable
El usuario se compromete a utilizar BeautyZap AI de conformidad con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Queda prohibido utilizar la plataforma para enviar spam, contenido ilícito, mensajes discriminatorios o cualquier actividad que infrinja los términos de WhatsApp.
8. Responsabilidad sobre WhatsApp
BeautyZap AI se conecta a la API de WhatsApp a través de terceros (Z-API). La Empresa no es responsable de los cambios, interrupciones o modificaciones en los servicios de WhatsApp o sus proveedores que puedan afectar el funcionamiento del asistente.
9. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, su código, diseño, marcas y contenidos pertenecen a la Empresa. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad por el uso del servicio.
10. Modificaciones
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación en esta página. Se recomienda revisar periódicamente los términos actualizados.
11. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, España.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede contactarnos a través del soporte dentro de la plataforma o por correo electrónico a soporte@beautyzap.ai.